Az Ön biztonsága

 Az alábbi intézkedéseket tesszük meg azért, hogy Önben ne legyenek kérdések/rossz érzések: Munkánk során kiemelten kezeljük a biztonságot, ami a ruha átvételétől egészen a visszaszállítás és átadás pillanatáig tart.

Kamerákkal ellátott helyiségben dolgozunk!
1. A vasalás dohányfüst- és kisállatmentes helyiségben történik

2. Szakértő vasalónők vasalják az Ön ruháit

3. Ruháit mindig átellenőrizzük, mielőtt visszaszállítjuk

4. Kártérítést fizetünk az Ön részére a mi hibánk miatt, .   Pl.: egy általános férfiing 5 000Ft egy márkás ing esetén 10 000Ft

5. A ruhákat zárt csomagolásban, higiéniás dobozokban szállítjuk el és vissza.

6. Futárunk megbízható, udvarias munkatársunk. Ha nem ezt tapasztalja, kérjük jelezze felénk!

 

Hasznos információk

  • Kívánsága szerint hajtogatjuk vagy akasztjuk ruháit vasalás után
  • Ügyfeleink részére saját vállfákat biztosítunk
  • Kérésére saját vállfáit, tárolóit, táskáit használjuk
  • Higiénikus, speciális tárolóban szállítjuk ruháit.

Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatásunk www.vasalásönnek.hu honlappal és a honlapon hirdetett szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos tevékenységeinkre terjed ki. Csak a szolgáltatás biztosítása miatt kerül hozzánk személyes adat, olyan adatokról beszélünk, amelyeket maguk a megrendelők adnak meg.

Az adatkezelő

Neve: MKSTÚDIÓ Kft.– weboldal tulajdonosa
Elérhetősége:
info@vasalásönnek.hu

Képviselő neve: Havassy Anikó
Elérhetősége: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Hivatalos levelezési cím: 2014 Csobánka, József Attila u. 12.
Adatkezelő honlapjának címe: www.vasalásönnek.hu
Adószámszám: 13669218-1-13

1. Hogyan kerülünk kapcsolatba személyes adattal, amelyet kezelünk?

1.1. A honlapunkra kihelyezett űrlapon keresztül: Kapcsolat

Ha a www.vasalásönnek.hu oldalon kihelyezett „Kapcsolat” gombra kattint, találni fog egy űrlapot, melyen az adatkezelő elérhetőségei, és a: „ Írja be a nevét”, „e-mail cím”, „Írja be az üzenetet” felirat található.

Milyen adatot kérünk, miért és mi alapján?

Ezt a lehetőséget azért biztosítjuk, hogy egyszerűen, közvetlenül a honlapról tudja felvenni velünk a kapcsolatot. A neve és az e-mail címe megadását kérjük, hozzájárulása alapján kezeljük ezeket az adatokat.

Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?

Üzenete a vasalásönnek.hu e-mail címünkre érkezik. Ha nem alakul ki közöttünk üzleti kapcsolat, levelét törölni fogjuk.

1.2. A honlapunkra kihelyezett űrlapon keresztül: Rendelés

Milyen adatot látunk, miért kezeljük és mi alapján?

Az így küldött üzenetnél megismerjük

a nevét,

telefonszámát,

e-mail címét

hozzájárulása alapján kezeljük ezeket az adatokat, azért, hogy írásban vagy telefonon beszélgetést folytassunk.

.

1.3. Kapcsolatfelvétel a nyilvános telefonszámunk tárcsázásával

Milyen adatot kezelünk?

Honlapunkon található telefonszám felhívása során tudni fogjuk a telefonszámát. Bemutatkozása során a nevét és a szolgáltatás biztosítása végett a pontos címét.

Mi történik, ha kapcsolatban maradunk?

A rendszeres szolgáltatás miatt, neve, címe, telefonszáma bekerül a nyilvántartásunkba. E-mail címe csak abban az esetben kerül hozzánk, ha e-malen küldi az üzenetet megrendelése során, de ezt nem tároljuk.

.

1.4. Számlázási kötelezettségünk teljesítése

Milyen adatot látunk, miért kezeljük és mi alapján?

  • Számláinkat elsősorban manuálisan állítjuk ki. A kiállításhoz a következő adatokat kérjük el: számlázási név, számlázási cím,
  • Számláinkat készpénzzel kérjük kiegyenlíteni.
  • Jogi kötelezettségünk a számlázás, kénytelenek vagyunk elkérni ezeket az adatokat.

Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?

A tárolás időtartama nem a mi döntésünk, jogszabály írja elő, hogy a kiállítás évében, plusz még nyolc évig meg kell őriznünk.

1.5. Szolgáltatásaink teljesítése

Szolgáltatásaink nyújtása során mindenképpen kapcsolatba kerülünk a következő személyes adatokkal: név, számlázási név, számlázási cím, postázási cím, kapcsolattartó neve, telefonszáma.

Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap alapján kezeljük, a kezelés célja az Ön által megrendelt szolgáltatás teljesítése.

Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?

A kapcsolatfelvételtől számított öt évig biztosan megőrizzük adataidat.

.

1.7. Hírlevelet nem küldünk!

2. Munkatársaink tudhatják-e a személyes adatokat?

Futárjaink megkapják a legfontosabb adatokat napi szinten a szolgáltatás teljesítéséhez (név, cím, telefonszám), de nem tartanak címjegyzéket, ezért a nap végén a futárlista leadásra kerül.

A felvétel során csak névvel látják el az „ Ávételi Bizonylatot”, ami alapján dolgoznak a számlát készítő kollégák és a vasalónők.

A vasalónők csak a nevet és az átvételi bizonylat sorszámát láthatják.

Tárhelyszolgáltatás

Tárhely.eu

Adószám: 14571332-2-42,
Telefon:
+36 1 789 2 789+36 789 2 789

E-mail: s Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

3. Könyvelés

D.D.D. Consulting Kft

Hozzáférés a természetes személyek részére kiállított számlákhoz, más számviteli bizonylatokhoz.

Az adatkezelés teljes időtartama alatt élhet a következő jogosultságokkal:

a. Hozzáférés a személyes adatokhoz

Jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha igen, mi tájékoztatjuk, miért kezeljük ezeket, milyen adatokat kezelünk, kinek adjuk át, meddig tároljuk, milyen egyéb jogokat biztosítunk, hol tehet panaszt stb.

b. Helyesbítéshez való jog

Ha elírtuk bármelyik személyes adatát, kérésére helyesbítjük, vagy kiegészítjük azokat. Ha valakinek átadtuk a személyes adatait, neki is szólunk, javítsa, amit javítani kell.

c. Személyes adatok törléséhez (az „elfeledtetéshez”) való jog

Töröljük indokolatlan késedelem nélkül az összes személyes adatot, ha visszavonta a hozzájárulást a hozzájáruláson alapuló adatkezelésünkhöz, vagy már nincs szükségünk az adatokra abból a célból, amiért elkértük.

Ha jogalap nélkül kezeltünk egy személyes adatot, szintén törölni fogjuk.

Írtuk már feljebb is, a jogos érdeken alapuló adatkezelésünk ellen tiltakozhat, törlés lesz a vége gond nélkül.

Személyes adatot nem hozunk nyilvánosságra, ezért az elfeledtetéshez való jogot nehéz értelmezni nálunk. Nem lehet tudni, mit hoz a jövő, ha mégis előfordulna, mert mondjuk névvel ad rólunk pozitív véleményt, majd később élni szeretne az elfeledtetéshez való jogoddal, megtesszük az ésszerűen elvárható intézkedéseket, hogy ezt biztosítsuk.

Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen érheti el: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5..

4. Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatali tevékenységet nem folytatunk.

5. A megfelelő biztonság

Honlapunk, tárhelyünk és szerverünk biztonságáról állandó informatikai partnerünk gondoskodik. Tanúsítványok, jogtiszta szoftverek, vírusírtók, bonyolult jelszavak adottak.

A fizikai védelem is adott: zár az ajtón, kamerával, riasztóval ellátott helyiség.

Budapest, 2018-06-22

 

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player